저는 이마트 지류 상품권을 처음 받아 사용할 때 어디까지 활용 가능한지 알아보려다 조금 헷갈린 경험이 있습니다. 많은 계열사에서 현금처럼 쓸 수 있다는 점과, 환불 규정이 비교적 명확하게 정리되어 있다는 것을 뒤늦게 알게 되었고, 그때의 경험을 바탕으로 정리해 두었습니다. 아래 내용은 실제 사용 사례와 일반적인 안내를 바탕으로 정리한 것입니다.

이마트 지류 상품권 사용처

이마트 지류 상품권은 이마트를 넘어 신세계그룹의 다양한 계열사에서도 사용할 수 있습니다. 다만 매장별로 일부 제한이 있을 수 있어 방문 전 확인이 필요합니다.

  • 유통 (Retail)
    • 이마트: 전국 이마트, 이마트 에브리데이, 이마트 트레이더스
    • 신세계 백화점: 전국 신세계백화점
    • 신세계 아울렛: 여주, 파주, 부산, 시흥, 제주 등 신세계프리미엄아울렛
    • 전문점: 노브랜드, 일렉트로마트, 삐에로쑈핑, JAJU, 분스, 시코르 등
    • 복합쇼핑몰: 스타필드(하남, 고양, 안성, 명지 등), 신세계 팩토리아울렛, 스타필드 시티(위례, 부천, 명지)
    • 면세점: 신세계면세점(명동점, 강남점, 부산점)
  • 외식 (Food & Beverage)
    • 신세계푸드 계열: 보노보노, 딘앤델루카, 베키아앤누보, 오슬로 등
    • 스타벅스: 전국 매장(일부 매장은 제외될 수 있음)
    • 조선호텔앤리조트: 조선호텔 계열 레스토랑 및 베이커리(아리아, 나인스게이트, 라브리크 등)
    • 기타: 파미에스테이션 내 레스토랑, SSG푸드마켓 등
  • 호텔/레저 (Hotels & Leisure)
    • 조선호텔앤리조트: 웨스턴 조선호텔(서울·부산), 그랜드 조선(부산·제주), 조선 팰리스 서울 강남, 그래비티 서울 판교, 레스케이프 호텔, 포포인츠 바이 쉐라톤 조선(서울역·명동)
    • 제주 신화월드: 리조트 내 일부 시설 이용
    • 골프장: 자유CC
    • 문화/레저: 영랑호리조트, 신세계 센텀시티 스파랜드/아이스링크, 가평 마이다스밸리 청평점, TR하우스 등
  • 문화 (Culture)
    • 신세계 문화홀
    • 영풍문고(일부 매장)
  • 주의사항:
    • 온라인 쇼핑몰(SSG.COM, 이마트몰 등)에서는 직접 사용이 불가능합니다. 온라인에서 사용하려면 상품권을 SSG머니로 전환해야 하며, 전환은 이마트 고객센터나 신세계 백화점 상품권샵에서 가능합니다.
    • 임대 매장이나 가맹점에 따라 사용이 제한될 수 있으니 방문 전 매장에 문의하는 것이 가장 정확합니다.
    • 상품권 액면가의 60% 이상(1만원권 이하는 80% 이상)을 사용하면 남은 금액을 현금으로 돌려받을 수 있습니다.

이마트 지류 상품권 환불 규정

상품권의 환불은 사용 여부와 상태에 따라 다릅니다. 아래를 참고해 주시기 바랍니다.

  • 상품권 사용 후 잔액 환불 (거스름돈)
    • 10,000원 초과 상품권: 액면 금액의 60% 이상을 사용한 경우 남은 금액을 현금으로 환불받을 수 있습니다. 예: 100,000원 상품권으로 60,000원 이상 결제 시 남은 금액 환불
    • 10,000원 이하 상품권: 액면 금액의 80% 이상을 사용한 경우 남은 금액을 현금으로 환불받을 수 있습니다. 예: 5,000원 상품권으로 4,000원 이상 결제 시 남은 금액 환불
  • 상품권 자체 환불 (미사용 상품권)
    • 구입 후 환불: 구입처(이마트 상품권 판매소, 신세계백화점 상품권샵 등)에서 미사용 상태의 상품권을 환불 요청 가능. 구매 영수증과 신분증이 필요할 수 있습니다.
    • 훼손된 상품권: 심하게 훼손되어 식별이 불가능하거나 위변조 방지장치가 손상된 경우 환불이 어렵습니다. 다만 발행처 확인이 가능하고 면적의 4분의 3 이상이 남아 있으면 사용 가능할 수 있습니다.
    • 도난/분실: 지류 상품권은 유가증권이므로 도난이나 분실 시 재발행 또는 환불이 불가합니다.
  • 환불 절차
    • 대부분의 환불은 상품권을 사용한 점포의 고객센터나 상품권 판매처에서 처리됩니다.
    • 권종과 사용 금액을 확인한 후 현금으로 환불됩니다.
  • 주요 주의사항
    • 구매처가 아닌 곳에서 미사용 상품권의 환불은 제한될 수 있습니다.
    • 법인카드 등으로 구매한 상품권은 해당 법인카드 취소를 통해서만 환불이 가능하며, 개인에게 현금으로 환불되지 않을 수 있습니다.

이마트 지류 상품권을 사용하시거나 환불하실 때 위 내용을 참고하시면 도움이 될 것입니다.