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점심시간에 급하게 현금이 필요해 지갑을 열어보니 카드가 보이지 않았을 때의 그 난감함을 겪어본 분들이 많습니다. 주변을 둘러보다가 신한은행 ATM이 눈에 들어왔지만, 카드를 두고 나온 상황이라 한숨부터 나옵니다. 그런데 신한 쏠(SOL) 앱만 설치되어 있다면, 실제 카드 없이도 바로 현금을 인출할 수 있어 생각보다 간단하게 이 상황을 해결할 수 있습니다.

신한 쏠(SOL) 앱으로 카드 없이 출금 준비하기

신한은행의 모바일 앱인 신한 쏠(SOL)은 실물 체크카드나 현금카드 없이도 ATM에서 현금을 찾을 수 있는 ‘쏠편한 ATM 출금’ 기능을 제공합니다. 평소에 카드를 잘 들고 다니지 않거나, 분실이 걱정되는 분들에게 특히 유용한 기능입니다.

기본적으로 필요한 것은 다음과 같습니다.

• 신한 쏠(SOL) 앱이 설치된 스마트폰
• 본인 명의 신한은행 계좌 및 출금 가능한 잔액
• 앱 로그인 및 본인 인증 수단(간편비밀번호, 지문, Face ID, 패턴 등)

앱에서 출금 신청하는 방법

ATM으로 바로 가기 전에, 먼저 스마트폰에서 출금 신청을 해야 합니다. 실제로 해보면 몇 번의 터치만으로 금방 끝나는 과정입니다.

신한 쏠(SOL) 앱에서 출금 신청을 하는 일반적인 흐름은 다음과 같습니다.

• 스마트폰에서 신한 쏠(SOL) 앱을 실행하고 로그인합니다.
• 메인 화면에서 전체메뉴 또는 간편 서비스 메뉴로 이동합니다.
• 메뉴 검색창에 ‘ATM 출금’, ‘모바일 출금’, 또는 ‘쏠편한 ATM 출금’이라고 입력해 해당 메뉴를 찾습니다.
• 출금에 사용할 계좌를 선택합니다.
• 출금하고자 하는 금액을 입력합니다. 이때, 1회 및 1일 출금 한도가 적용됩니다.
• 앱에서 요구하는 방식으로 본인 인증을 한 번 더 진행합니다.

인증이 완료되면 ATM에서 인식할 수 있는 QR코드가 화면에 표시됩니다. 이 QR코드는 일정 시간이 지나면 자동으로 만료되기 때문에, ATM 근처에서 생성하고 바로 사용하는 편이 안전하고 편리합니다.

ATM에서 QR코드로 현금 인출하기

출금 신청까지 마쳤다면 이제 ATM에서 실제로 현금을 찾는 단계입니다. 카드를 넣을 필요가 없기 때문에 처음 해보더라도 화면 안내만 따라가면 어렵지 않게 진행할 수 있습니다.

• 가까운 신한은행 ATM으로 이동합니다. 대부분의 신한은행 ATM에서는 모바일 출금 기능을 지원하지만, 아주 오래된 기기는 일부 메뉴가 없을 수 있습니다.
• ATM 화면에서 ‘모바일 출금’, ‘카드 없는 출금’, 또는 ‘QR 출금’ 등으로 표시된 메뉴를 선택합니다. 보통 QR코드 모양 아이콘이 함께 표시됩니다.
• ATM 화면에 카메라 창이 활성화되면, 스마트폰에 띄워놓은 QR코드를 ATM 전면의 스캐너 부분에 맞춰 인식시킵니다. 화면 밝기를 충분히 높이면 인식이 더 잘 됩니다.
• QR코드가 정상적으로 인식되면, ATM 화면에서 출금 계좌의 비밀번호 4자리를 입력하라는 안내가 나옵니다. 앱 로그인 비밀번호와 다를 수 있으니 평소 계좌 비밀번호를 기억해 두는 것이 좋습니다.
• 출금 금액과 계좌 정보가 맞는지 다시 한 번 확인한 뒤, 확인을 누르면 현금이 출금됩니다.

출금 한도와 이용 시 주의할 점

카드 없이 출금이 가능하다고 해서 아무 제한 없이 사용할 수 있는 것은 아닙니다. 보안을 위해 출금 한도와 몇 가지 제약이 함께 적용됩니다.

• 출금 한도는 계좌 및 고객별로 다를 수 있으나, 일반적으로 1회와 1일 한도가 따로 설정되어 있습니다. 정확한 금액은 신한 쏠(SOL) 앱의 ATM 출금 화면에서 반드시 확인하는 것이 안전합니다.
• 출금용 QR코드는 유효 시간이 짧게 설정되어 있습니다. 미리 생성해 둔 뒤 시간이 너무 지나면 다시 발급받아야 할 수 있으므로, ATM 앞이나 가까운 곳에서 생성하는 편이 좋습니다.
• QR코드 화면을 다른 사람에게 보여주지 않도록 주의해야 하며, 잠시라도 자리를 비울 때는 앱을 종료하거나 화면을 끄는 습관을 갖는 것이 좋습니다.
• 스마트폰 네트워크 상태가 불안정하면 QR코드 생성이 지연될 수 있습니다. 지하나 통신이 약한 장소에서는 미리 와이파이나 데이터 연결 상태를 확인하는 것이 도움이 됩니다.
• 계좌 비밀번호, 간편비밀번호, 생체 인증 정보를 타인과 공유하지 않도록 하고, 분실이나 도난이 의심될 경우 즉시 비밀번호를 변경하거나 앱 이용을 제한하는 조치를 취하는 것이 안전합니다.

카드를 들고 다니지 않아도 되는 편리함

이 기능을 한 번 익혀두면, 지갑을 두고 나왔을 때나 카드 재발급 대기 중일 때도 큰 불편 없이 현금을 인출할 수 있습니다. 특히 모바일 기기 하나로 대부분의 금융 업무를 처리하는 요즘에는, 실물 카드 사용이 불편하게 느껴질 때가 많습니다. 신한 쏠(SOL)의 ‘쏠편한 ATM 출금’ 기능은 그런 상황에서 체감할 수 있는 편리함을 주는 서비스라, 평소 한두 번만 직접 사용해 보더라도 익숙해져서 필요할 때 자연스럽게 활용할 수 있습니다.